Une boutique ne donne pas de résultats ou demande l’extension
Ce que signifie chaque message et ce que vous pouvez faire.
Les boutiques ne sont pas conçues pour que d’autres y cherchent, donc il arrive que l’une d’elles échoue. Selon le message que vous voyez :
« L’extension BuyHub est nécessaire »
Cette boutique ne répond pas à nos serveurs, mais répond à votre navigateur. Avec l’extension, la recherche part de votre connexion, comme si vous alliez vous-même sur la boutique.
« Aucun résultat »
- Essayez un terme plus court ou sans filtres : certaines boutiques filtrent beaucoup.
- Si la boutique est d’un autre pays, essayez de traduire le terme.
- Certaines boutiques limitent les recherches par région.
Une erreur ou une boutique qui ne charge pas
Attendez quelques minutes et réessayez : c’est souvent un problème passager de la boutique. Si cela ne change pas, écrivez-nous en indiquant quelle boutique et ce que vous cherchiez, et nous regarderons.
Toujours bloqué ?
Dites-nous ce qui se passe et nous vous répondrons par e-mail. C’est une personne qui vous lit, pas un robot.
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- Inclure, exclure et mettre en avant des motsÉliminez le bruit d’une recherche et faites ressortir ce qui vous intéresse vraiment.
- Chercher plusieurs termes à la foisCherchez « zelda », « mario » et « metroid » en une seule recherche, ensemble ou séparément.