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Questions fréquentes
Puis-je résilier quand je veux ?
Oui, à tout moment et sans pénalité. La résiliation arrête le renouvellement, mais vous conservez votre forfait jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Quels sites sont inclus ?
Tous ceux que BuyHub prend en charge — plus de 100 marketplaces dans des dizaines de pays. Ce qui change entre forfaits, c'est combien vous pouvez interroger à la fois, pas lesquels.
Et si je me trompe de forfait ?
Vous pouvez changer quand vous voulez. En montant, seule la différence est facturée pour la période restante ; en descendant, le changement s'applique au prochain renouvellement, sans rien perdre de ce qui est payé.
Y a-t-il un forfait gratuit ?
Oui, et il est permanent : eBay en entier et une alerte. Il n'expire pas et ne demande aucune carte.
Remboursez-vous ?
Si le service n'a pas fonctionné comme promis, oui. Dans l'Union européenne vous avez en plus 14 jours de rétractation. Tout est détaillé sur la page des remboursements.