Comment pouvons-nous vous aider ?
De courts guides pour chercher, surveiller et ne rien rater dans plus de 100 marketplaces. Si vous ne trouvez pas la réponse, écrivez-nous.
Apprenez en quelques minutes
Pas à pas et en images. Les guides interactifs vous montrent en plus chaque étape sur le vrai écran.
Visite guidée · 1 minute
Première fois ? On vous montre BuyHub en une minute
Un tour rapide sur le vrai écran : les boutiques, comment chercher dans plusieurs à la fois, les recherches enregistrées, le radar et les alarmes.
- Guide · 2 min · 5 étapesInteractifVotre première recherche, pas à pasDu choix de la boutique à l’élimination du bruit dans les résultats : les bases pour trouver ce que vous cherchez.
- Guide · 2 min · 3 étapesInteractifChercher dans une ou plusieurs boutiques à la foisTrouvez vos boutiques par pays et cherchez partout d’un coup, avec les résultats réunis.
- Guide · 2 min · 4 étapesInteractifEnregistrer une recherche et ne voir que les nouveautésEnregistrez-la avec ses filtres et, en revenant, retrouvez en haut ce qui est apparu depuis votre dernière visite.
- Guide · 3 min · 6 étapesInteractifCréer un radar, pas à pasUne recherche qui continue à travailler quand vous fermez BuyHub et vous prévient des nouveautés.
- Guide · 2 min · 4 étapesInteractifMettre une alarme sur une enchèrePour être prévenu avant la fin, à temps pour enchérir, et si le prix s’envole.
- Guide · 1 min · 3 étapesInteractifSuivre un article avec les favorisEnregistrez-le avec le cœur et sachez s’il baisse de prix, change ou est vendu.
- Guide · 1 min · 3 étapesInstaller l’extension du navigateurPour les boutiques qui ne répondent qu’à votre navigateur : elle s’installe en une minute.
Choisissez un thème
Chaque thème réunit les questions les plus courantes, des plus simples aux plus précises.
- Premiers pasCe qu’est BuyHub, comment créer votre compte et comment acheter ce que vous trouvez.5 articles
- Chercher et filtrerFiltres, mots-clés, plusieurs boutiques à la fois, recherches enregistrées et prix.8 articles
- RadarLaissez une recherche en surveillance et recevez une alerte dès qu’une nouveauté apparaît.3 articles
- Alarmes et favorisNe manquez ni la fin d’une enchère ni une baisse de prix.3 articles
- Extension du navigateurÀ quoi elle sert, quand elle est nécessaire et comment l’installer.2 articles
- Votre compteConnexion, mot de passe, préférences et comptes de boutiques liés.3 articles
- Forfaits et paiementsCe que comprend chaque forfait, comment le changer, le résilier, et les remboursements.4 articles
- Confidentialité et sécuritéVos données, comment les télécharger et comment supprimer votre compte.3 articles
Par où commencent la plupart des gens
- Qu’est-ce que BuyHub ?Un moteur de recherche qui réunit plus de 100 marketplaces d’occasion, d’enchères et de collection.
- Créer un radar, pas à pasUne recherche qui continue à travailler quand vous fermez BuyHub et vous prévient des nouveautés.
- Une boutique ne donne pas de résultats ou demande l’extensionCe que signifie chaque message et ce que vous pouvez faire.
- Mettre une alarme sur une enchèrePour être prévenu avant la fin, à temps pour enchérir, et si le prix s’envole.
- Résilier l’abonnementIl se résilie là où vous vous êtes abonné : sur le web, dans l’App Store ou dans Google Play.
- À quoi sert l’extensionCherchez depuis votre propre navigateur dans les boutiques qui n’autorisent pas nos serveurs à chercher.
Des réponses en une ligne
BuyHub vend-il les articles ?
Non. BuyHub vous montre les annonces de nombreuses boutiques au même endroit et vous mène à l’annonce d’origine. L’achat, le paiement et la livraison se font sur cette boutique.
Est-ce gratuit ?
Oui, il existe un forfait gratuit avec eBay, Catawiki et Amazon complets et un radar. Les forfaits payants ouvrent les autres boutiques et relèvent les limites.
Ai-je besoin de l’extension du navigateur ?
Pour la plupart des boutiques, non. Certaines ne répondent qu’aux recherches faites depuis votre propre navigateur, et pour celles-là, elle est nécessaire.
Mon compte BuyHub fonctionne-t-il sur Museum.app ?
Non : ce sont des comptes indépendants, même s’ils sont gérés par la même entreprise. Vous pouvez utiliser la même adresse e-mail pour les deux, mais chacun a son mot de passe, ses sessions et ses données.
Conservez-vous mes mots de passe des autres boutiques ?
Non. Si vous liez un compte de boutique, nous conservons chiffrée la session que vous autorisez, jamais votre mot de passe.
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?
Écrivez-nous depuis le formulaire de contact. Nous répondons généralement sous 2 jours ouvrés.