Radar

No me llegan los avisos

Qué revisar si un radar o una alarma no te avisa.

  1. Comprueba que el radar no está en pausa. Si tu plan ha caducado, los radares se pausan solos.
  2. Abre el radar y mira si ha encontrado algo. Si tiene resultados nuevos y no te llegó el aviso, el problema está en la notificación.
  3. En el teléfono, revisa que BuyHub tiene permiso para enviar notificaciones.
  4. Si usas ahorro de batería o un modo de concentración, el sistema puede retrasar o silenciar los avisos.
  5. Para los correos, mira en la carpeta de spam y añade noreply@buyhub.app a tus contactos.

Si todo está bien y sigue sin avisarte, escríbenos con el nombre del radar.

¿No se ha resuelto?

Cuéntanos qué pasa y te contestamos por correo. Lo lee una persona, no un robot.

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