Política de cookies

Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en tu navegador para recordar algo entre una página y la siguiente: que has iniciado sesión, en qué idioma quieres leer, o cuántas búsquedas llevas. Junto a las cookies existen tecnologías equivalentes (almacenamiento local del navegador), y lo que se dice aquí les aplica igual.

Todas las cookies que ponemos nosotros son de las llamadas «estrictamente necesarias»: sin ellas el servicio que has pedido no puede prestarse. Son estas y no hay más:

• Sesión (autenticación). Te mantienen dentro entre páginas y en visitas siguientes, para que no tengas que escribir la contraseña cada vez. Se borran al cerrar sesión. Duración: hasta que cierres sesión o caduque el acceso.
• Idioma. Recuerda en qué idioma quieres ver BuyHub, que es exactamente lo que has elegido al cambiarlo. Duración: la de la sesión del navegador o hasta que lo cambies.
• Identificador de visitante sin cuenta. Un identificador aleatorio, sin nombre ni datos personales asociados, que sirve para dos cosas: aplicar el cupo de búsquedas gratuitas de quien todavía no tiene cuenta y evitar que se automatice el servicio para usarlo como pasarela de extracción de datos. Duración: 1 año, con el cupo renovándose cada 24 horas.

No usamos Google Analytics ni ninguna otra herramienta de analítica, no tenemos publicidad, no hay píxeles de redes sociales y no creamos perfiles con lo que buscas para venderlos a nadie.

La normativa europea de comunicaciones electrónicas exige consentimiento previo para almacenar información en tu dispositivo, salvo cuando esa información es imprescindible para prestar un servicio que tú has solicitado expresamente. Las tres cookies de la sección anterior encajan en esa excepción: autenticación, la preferencia de idioma que tú mismo eliges y una medida de seguridad y control de cupo.

Esa excepción se apoya en lo que las cookies HACEN, no en lo que digamos aquí. Si algún día añadimos analítica, publicidad o cualquier cookie que no sea necesaria, pediremos tu consentimiento antes de instalarla y esta página lo reflejará.

Esto es lo más importante de esta página, y conviene leerlo entero.

BuyHub busca en marketplaces de terceros (eBay, Vinted, Wallapop y muchos otros). Las búsquedas las hace nuestro servidor o tu propio navegador según el caso, pero al enseñarte los resultados tu navegador pide las FOTOGRAFÍAS de los anuncios directamente a los servidores del marketplace correspondiente. Eso significa que ese marketplace:

• recibe tu dirección IP y los datos técnicos de tu navegador;
• sabe que se ha solicitado esa imagen concreta y desde qué página;
• puede instalar sus propias cookies en tu navegador, si su servidor así lo decide.

Esas cookies son suyas, no nuestras: no las ponemos, no podemos leerlas y no recibimos nada de lo que recojan con ellas. Se rigen por la política de cookies y de privacidad de cada marketplace, y ahí es donde puedes consultarlas y ejercer tus derechos frente a ellos.

Si prefieres no exponerte a esto, casi todos los navegadores permiten bloquear las cookies de terceros; la sección 6 explica cómo. BuyHub sigue funcionando con ellas bloqueadas.

Cuando abres un anuncio en la web del marketplace, cuando vinculas tu cuenta de un marketplace con BuyHub o cuando usas nuestra extensión de navegador, estás navegando por ese sitio con tu propia sesión: allí se aplican sus cookies y sus políticas igual que si hubieras entrado tú directamente.

Pagos. Si contratas un plan de pago, el cobro lo gestiona Paddle como comercio registrado. Su formulario de pago sólo se carga en el momento en que abres el proceso de compra —no antes, ni en el resto de la web— y puede instalar sus propias cookies, necesarias para completar y asegurar la transacción que has solicitado. Consulta la política de Paddle para el detalle.

Alojamiento y seguridad. Nuestro proveedor de infraestructura puede usar cookies técnicas de seguridad y reparto de carga, sin las cuales el sitio no puede servirse de forma fiable.

Inicio de sesión con Google o Apple. Sólo si eliges ese método: al pulsarlo, el proveedor gestiona la identificación con sus propias cookies dentro de su ventana.

Diagnóstico de errores. Usamos Sentry para recibir un informe técnico cuando algo falla. No instala cookies ni guarda nada en tu dispositivo: el informe se envía en el momento del error y, como se explica en la Política de Privacidad, está configurado para no enviar datos identificativos.

Puedes borrar las cookies que ya tengas y bloquear las futuras desde la configuración de tu navegador. También puedes bloquear específicamente las de terceros, que es lo que afecta a lo descrito en la sección 4:

• Chrome: Configuración › Privacidad y seguridad › Cookies de terceros.
• Safari: Ajustes › Safari › Impedir seguimiento entre sitios.
• Firefox: Ajustes › Privacidad y seguridad › Protección contra rastreo.
• Edge: Configuración › Cookies y permisos del sitio.

Ten en cuenta que si bloqueas las cookies de sesión no podrás mantener la sesión iniciada, y que borrar el identificador de visitante reinicia el cupo de búsquedas gratuitas.

La aplicación móvil no usa cookies para su propio funcionamiento: guarda tu sesión en el almacén seguro del sistema operativo. Sí abre ventanas de navegador integradas cuando entras en un marketplace o vinculas una cuenta, y en esas ventanas se aplican las cookies de ese marketplace.

La extensión de navegador funciona con la sesión que ya tienes abierta en cada marketplace, en tu propio navegador. No copia ni envía esas cookies a nuestros servidores: las usa donde ya estaban, para que el marketplace te reconozca a ti.

Si cambiamos las cookies que usamos, actualizaremos esta página y su fecha. Un cambio que implique cookies no necesarias vendrá acompañado de la correspondiente petición de consentimiento.

Para cualquier duda sobre esta política puedes escribirnos a contact@buyhub.app. Responsable: Museum App Inc., 5900 Balcones Drive Ste 100, Austin, TX 78731, Estados Unidos.