Política de Privacidad

Datos de cuenta: tu correo electrónico y nombre, obtenidos al registrarte con email/contraseña o mediante Google o Apple. Tu cuenta de BuyHub es independiente de la de Museum.app: no comparten contraseña, sesiones ni datos, aunque uses el mismo correo.

Actividad de uso: los términos que buscas, los artículos que abres o marcas, tus favoritos, tus búsquedas guardadas, tus alertas (Radar) y la configuración de tu escritorio de apps. Usamos esta actividad para ofrecerte resultados y un feed personalizado.

Avisos en el navegador: si activas los avisos de tus radares en un navegador, guardamos la suscripción que ese navegador nos da para poder enviárselos —una dirección de su servicio de avisos y las claves con las que se cifran—, el tipo de navegador y de sistema, cuándo los activaste y la última vez que comprobamos que seguían activos.

Uso de la web y de la app (medición propia): registramos algunos pasos de cómo se usa BuyHub —por ejemplo, hasta qué paso llegas en la bienvenida o en la presentación de la app, si terminas una guía de ayuda, qué botón pulsas en la portada o si abres un aviso—, con la plataforma (web, iOS o Android), la fecha y la hora y unos pocos datos del propio paso, como su número o la tienda; nunca lo que escribes. Si has iniciado sesión, el registro queda asociado a tu cuenta; si no, a un identificador que calculamos a partir de tu dirección IP y tu navegador y que cambia cada día, sin guardar la IP ni nada en tu dispositivo.

Dispositivo y conexión: tu dirección IP y tu país aproximado. Los usamos para enrutar tus búsquedas por la conexión adecuada, respetar las reglas de disponibilidad por región de cada marketplace y prevenir el abuso.

Alta de la cuenta: cuando creas tu cuenta guardamos cómo la creaste —con correo, Google o Apple; en la web o en la app, y desde qué pantalla—, tu dirección IP, tu país aproximado, el tipo de dispositivo, el sistema y el navegador o la versión de la app, y cómo llegaste a BuyHub: la web desde la que venías, la primera página que visitaste y, si el enlace las lleva, sus etiquetas de campaña (utm). No guardamos nada de esto en tu navegador: se envía al crear la cuenta. Lo usamos para saber por qué canales nos conoce la gente y para investigar altas fraudulentas o en serie.

Cuentas de marketplace vinculadas: cuando vinculas un marketplace iniciando sesión en él desde BuyHub, con nuestra extensión de navegador o con la app, guardamos los datos que identifican esa cuenta (el marketplace y el identificador, el nombre de usuario y, en su caso, la foto de perfil de la cuenta) para mostrarla en tu lista de cuentas vinculadas. Si además eliges guardar su sesión en BuyHub, conservamos también esa sesión, cifrada: las cookies de ese marketplace y, si el marketplace mantiene tu acceso en el almacenamiento local del navegador, esos datos de acceso. Te lo explicamos en la sección 4. Nunca almacenamos tus contraseñas de esos marketplaces.

Autorización de eBay: si conectas tu cuenta de eBay a BuyHub, guardamos de forma cifrada un token de autorización de eBay que nos permite realizar EXCLUSIVAMENTE las acciones que tú configuras. Puedes revocar esta autorización en cualquier momento.

Prestar y personalizar el servicio: ejecutar tus búsquedas, mostrar resultados enriquecidos y componer un feed adaptado a lo que ves y buscas.

Actuar en tu nombre cuando lo autorizas: realizar en los marketplaces que hayas vinculado las acciones que tú configures y, si guardas en BuyHub la sesión de un marketplace, usarla para que esa cuenta funcione en todos tus dispositivos y para realizar con ella las búsquedas que hacemos por ti desde nuestros servidores (sección 4).

Atribución de afiliación: cuando abres en eBay, en Catawiki o en Amazon un anuncio que has encontrado con BuyHub, el enlace lleva nuestro código de afiliado para que la tienda sepa que la visita viene de BuyHub y, si compras, nos pague una comisión, sin coste para ti (Términos de Uso, sección 8, que explica también cuándo un enlace de Amazon no lo lleva). Registramos ese clic en nuestros servidores —la tienda, el anuncio y su precio, la pantalla y la plataforma de BuyHub desde las que saliste, la web desde la que habías llegado (solo su dominio), la fecha, tu idioma y tu país aproximado y, si has iniciado sesión, tu cuenta— para medir qué partes de BuyHub llevan a las tiendas y cuadrar las comisiones que nos pagan. Las ventas que nos comunican las redes de afiliación las contamos por tienda, plataforma y pantalla: no las usamos para saber qué compra cada usuario.

Avisarte y mejorar BuyHub: enviarte los avisos de tus radares por los canales que elijas (la app, el correo o el navegador) y, con el registro de uso de la sección 1, saber qué pantallas se entienden y dónde se atasca la gente para mejorarlas. Ese registro lo analizamos en conjunto: no lo usamos para tomar decisiones sobre ti ni para publicidad. Para esta medición, la base jurídica es nuestro interés legítimo en mejorar el servicio; puedes oponerte escribiéndonos a contact@buyhub.app.

Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento legal, y mejora del servicio.

Marketplaces: enviamos tus búsquedas y, cuando lo autorizas, tus acciones a los marketplaces correspondientes. Su tratamiento de datos se rige por sus propias políticas.

eBay: para ejecutar tus acciones en eBay, si conectas tu cuenta.

Redes de afiliación: eBay Partner Network, el programa de afiliados de eBay, que eBay gestiona con la plataforma Impact; Partnerize, la red del programa de Catawiki, y Amazon Associates, el programa de afiliados de Amazon. Al abrir un enlace de afiliado de eBay o de Catawiki, tu navegador va a la tienda —en Catawiki, pasando antes por el redireccionador de Partnerize— con nuestro código de afiliado y un identificador del clic, que indica la plataforma y la pantalla de BuyHub desde las que saliste, la tienda, de qué tipo de sitio habías llegado (por ejemplo, un buscador) y un código aleatorio. No lleva tu nombre, tu correo ni ningún identificador de tu cuenta. Un enlace de afiliado de Amazon lleva solo nuestra etiqueta de afiliado del país de la tienda, sin identificador del clic ni ningún dato tuyo. Como en cualquier visita a una web, la tienda y la red reciben además tu dirección IP y los datos técnicos de tu navegador, y pueden usar sus propias cookies para atribuirnos la compra, conforme a sus políticas. Si compras, nos comunican la venta y la comisión, junto a ese identificador del clic en el caso de eBay y de Catawiki.

Proveedores de inicio de sesión: Google y Apple, si eliges registrarte con ellos.

Proveedores de infraestructura: alojamiento, servidores proxy (para enrutar peticiones) y servicios de traducción. Solo tratan datos por cuenta nuestra y bajo contrato.

Procesadores de pago: Stripe procesa los pagos de las suscripciones contratadas en la web —los datos de tu tarjeta se introducen en su formulario— y nosotros emitimos la factura; las compras hechas dentro de la aplicación las procesan Apple y Google. Reciben lo necesario para cobrarte y facturarte: nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Diagnóstico de errores: usamos Sentry para recibir un informe técnico cuando algo falla (mensaje de error, traza, versión de la aplicación y tipo de dispositivo). Está configurado para no enviar datos identificativos.

Notificaciones: para entregar los avisos push usamos Expo junto con los servicios de Apple (APNs) y Google (FCM), que reciben el identificador de tu dispositivo y el texto del aviso. Los avisos en el navegador los entrega el servicio de avisos de tu propio navegador (Google en Chrome, Mozilla en Firefox, Apple en Safari o Microsoft en Edge), que recibe la dirección de tu suscripción y el aviso cifrado, que no puede leer.

Medición de uso: el registro de uso de la sección 1 no sale de nuestros servidores. No usamos herramientas de analítica de terceros ni lo compartimos con nadie.

Si BuyHub o su negocio se transmiten a otra empresa (por fusión, adquisición o venta de activos), tus datos pasarían al nuevo titular, que quedará obligado por esta política. Te avisaremos antes y podrás eliminar tu cuenta.

No vendemos tus datos personales. Podremos divulgar información si la ley nos obliga.

La vinculación de cualquier marketplace es voluntaria y requiere tu consentimiento explícito. Puedes desvincular una cuenta cuando quieras desde los ajustes; al hacerlo eliminamos la sesión o el token guardados.

La extensión de navegador y la app. Con la extensión, las consultas que tu navegador hace a cada marketplace usan la sesión que ya tienes abierta en él; con la app, la sesión de cada marketplace se queda en tu teléfono. Las usamos donde están, sin copiarlas ni recibirlas, salvo que elijas guardarlas en BuyHub.

Guardar la sesión en BuyHub (opcional). Cuando inicias sesión en un marketplace desde BuyHub, te preguntamos si quieres guardar esa sesión en BuyHub. Solo si lo eliges, la extensión o la app copia las cookies de ese marketplace —y, si el marketplace mantiene tu acceso en el almacenamiento local del navegador, también esos datos— y nos envía esa copia por una conexión cifrada (HTTPS). La guardamos cifrada con AES-256-GCM, con una clave que no reside en la base de datos, y solo la usamos para dos cosas: devolvértela en tus otros dispositivos, para que la cuenta funcione en todos ellos sin volver a iniciar sesión, y realizar con ella, en tu nombre, las búsquedas que hacemos por ti desde nuestros servidores, como las de tus radares. Cuando buscamos por ti, solo la enviamos al marketplace al que pertenece. Si no lo eliges, la sesión se queda en tu navegador o en tu teléfono, y solo guardamos los datos que identifican la cuenta.

La base jurídica para guardar tu sesión es tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior: basta con borrarla desde «Cuentas vinculadas» (en la web, dentro de «Mi cuenta»; en la app, en «Ajustes») y eliminamos la copia cifrada de nuestros servidores. Si no la borras, la conservamos mientras la cuenta siga vinculada y, en todo caso, la borramos cuando eliminas tu cuenta de BuyHub. La exportación de tus datos incluye qué cuentas tienes vinculadas, pero no sus sesiones: son credenciales de acceso a servicios de terceros, y entregarlas en un archivo te expondría a un riesgo innecesario.

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa y durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o para cumplir obligaciones legales. Cuando eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales según nuestro proceso de eliminación (compatible con GDPR/CCPA/LGPD), salvo lo que debamos conservar por ley.

Algunos plazos concretos: el registro de uso de la sección 1 se borra a los 180 días y, si eliminas tu cuenta antes, deja de estar asociado a ella. La suscripción de avisos de un navegador se conserva hasta que desactivas los avisos en él, el propio navegador la anula o eliminas tu cuenta.

Según tu jurisdicción, tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y portar tus datos, así como a oponerte o limitar ciertos tratamientos y a retirar tu consentimiento. Puedes eliminar tu cuenta y descargar una copia de tus datos desde los ajustes de tu cuenta, o ejercer cualquier derecho escribiéndonos a contact@buyhub.app. También puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.

Ciframos los datos en tránsito (HTTPS) y ciframos en reposo los datos sensibles, como las sesiones de marketplace y los tokens de autorización de eBay (AES-256-GCM). Aun así, ningún sistema es 100 % seguro; te pedimos que protejas tus credenciales.

Usamos cookies y almacenamiento local para mantener tu sesión, recordar tus preferencias y lo que ya has hecho en ese navegador y que la web vaya más rápida; la Política de cookies los enumera todos. BuyHub NO muestra anuncios, no vende espacio publicitario y no usa cookies de publicidad de terceros para perfilarte. Los enlaces de afiliado (sección 2) no rastrean tu navegación con fines publicitarios. El registro de uso de la sección 1 no usa cookies. Si activas los avisos en un navegador, este guarda la suscripción y un pequeño programa de BuyHub que sólo sirve para recibirlos (lo explica la Política de cookies).

Tus datos pueden tratarse en servidores ubicados fuera de tu país. Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo aplicamos las garantías adecuadas que exige la normativa.

BuyHub no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente sus datos. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y los eliminaremos.

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es significativo, te avisaremos.

Responsable del tratamiento: Museum App Inc., 5900 Balcones Drive Ste 100, Austin, TX 78731, Estados Unidos. Correo de contacto: contact@buyhub.app.