Ich bekomme keine Benachrichtigungen
Was du prüfen kannst, wenn ein Radar oder ein Alarm dich nicht benachrichtigt.
- Prüfe, dass das Radar nicht pausiert ist. Wenn dein Tarif abgelaufen ist, werden die Radare automatisch pausiert.
- Öffne das Radar und schau, ob es etwas gefunden hat. Wenn es neue Ergebnisse hat und die Benachrichtigung nicht ankam, liegt das Problem bei der Mitteilung.
- Prüfe auf dem Handy, dass BuyHub Mitteilungen senden darf.
- Wenn du den Energiesparmodus oder einen Fokusmodus nutzt, kann das System Benachrichtigungen verzögern oder stummschalten.
- Schau bei E-Mails in den Spam-Ordner und füge noreply@buyhub.app zu deinen Kontakten hinzu.
Wenn alles in Ordnung ist und es trotzdem keine Benachrichtigung gibt, schreib uns mit dem Namen des Radars.
Noch nicht gelöst?
Erzähl uns, was los ist, und wir antworten dir per E-Mail. Deine Nachricht liest ein Mensch, kein Roboter.