Rückerstattungen und Kündigungen

Abo kündigen

Du kannst dein Abo jederzeit in deinem Konto kündigen. Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung: Dein Tarif bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.

Danach wechselt dein Konto in den kostenlosen Tarif, und du behältst gespeicherte Suchen und Favoriten im Rahmen von dessen Grenzen.

Rückerstattung von Zahlungen im Web

Abos, die auf buyhub.app abgeschlossen werden, verkauft und berechnet Museum App Inc. Die Zahlung wickelt Stripe als unser Zahlungsdienstleister ab.

Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung eine Rückerstattung beantragen. Schreib uns dazu von der E-Mail-Adresse deines Kontos an contact@buyhub.app.

Der Betrag wird auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet. Wird eine Zahlung erstattet, wird das Abo, das sie abdeckte, gekündigt, und das Konto wechselt in den kostenlosen Tarif.

Diese Richtlinie schränkt keine Rechte ein, die dir nach dem Verbraucherschutzrecht deines Landes zustehen.

Wenn du über die iPhone- oder Android-App abgeschlossen hast

Erfolgt der Kauf in der App, rechnen Apple oder Google ab, nicht wir — deshalb wickeln sie Erstattungen direkt ab.

Kündigen kannst du in den Abo-Einstellungen deines Apple-Kontos oder in Google Play. Erstattungen beantragst du auf reportaproblem.apple.com oder über Google Play. Schreib uns trotzdem: wir helfen dir dabei.

Tarifwechsel

Beim Höherstufen wird nur die Differenz für den Restzeitraum berechnet und die Funktionen stehen sofort bereit.

Beim Herabstufen greift der Wechsel bei der nächsten Verlängerung, damit du keine bereits bezahlten Funktionen verlierst.

Was hiervon NICHT abgedeckt ist

BuyHub ist eine Suchmaschine: wir verkaufen nichts und sind an deinen Käufen auf Marktplätzen nicht beteiligt. Probleme mit Artikel, Verkäufer, Zahlung oder Versand klärst du mit dem Marktplatz, bei dem du gekauft hast — nach dessen Bedingungen und Rückgaberegeln.