Passwort ändern oder zurücksetzen

Wenn du es vergessen hast oder es aus Sicherheitsgründen ändern willst.

Wenn du es vergessen hast

Tippe auf dem Anmeldebildschirm neben dem Passwort auf Vergessen?.
Gib die E-Mail-Adresse deines Kontos ein.
Du bekommst einen Link, um ein neues Passwort zu wählen. Wenn du ihn nicht siehst, schau im Spam-Ordner nach.

Das Passwort gilt nur für BuyHub: Wenn du mit derselben E-Mail-Adresse auch Museum.app nutzt, bleibt dort das, das du hattest.

Geh in deinem Konto zu Passwort. Wir fragen nach dem aktuellen, bevor wir das neue speichern.

Wenn du dich immer mit Google oder Apple angemeldet und nie ein Passwort festgelegt hast, meldest du dich weiter genauso an: Du brauchst keins.

Noch nicht gelöst?

Erzähl uns, was los ist, und wir antworten dir per E-Mail. Deine Nachricht liest ein Mensch, kein Roboter.