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如果有功能不如預期,或你有任何疑問,歡迎來信。回覆你的是真人,不是自動表單。

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我們通常會在 2 個工作天內回覆。

常見問題

BuyHub 是什麼?

一個搜尋引擎,能同時查詢 70 多個二手與收藏品交易平台,並把所有結果整合成一份清單,讓你篩選、排序及儲存。

BuyHub 有販售商品嗎?

沒有。BuyHub 不販售任何商品,也不參與交易:我們會帶你前往相應交易平台上的原始刊登頁面,購買、付款與寄送都在該平台上依其條款進行。

某個交易平台沒有顯示結果

部分交易平台會依地區限制搜尋,有些則必須連結帳號才會回應。請過幾分鐘再試一次;如果情況依舊,請來信告訴我們是哪個平台,以及你搜尋的內容。

通知提醒如何運作?

你可以針對想找的東西建立雷達,BuyHub 會在背景持續幫你搜尋。一出現符合條件的商品,就會通知你。每個雷達都能選擇裝置通知、電子郵件,或兩者皆要。

收不到通知

請確認你已在手機設定中允許 BuyHub 傳送通知,且雷達已開啟裝置通知。若開啟了省電模式,系統可能會延遲通知。

你們會儲存我其他交易平台帳號的密碼嗎?

不會。連結帳號時,我們會加密儲存你授權的工作階段,絕不儲存你的密碼。你隨時可以在「連結的帳號」中解除連結。

如何取消訂閱?

如果你是在 iPhone 上訂閱,請到 Apple 帳號設定中取消;若是在 Android 上訂閱,請到 Google Play 取消。商店不允許在 App 內取消。取消後,你仍可使用到已付費期間結束為止。

如何刪除我的帳號?

在 App 內的「設定 › 刪除帳號」即可刪除。你也可以用註冊時的電子郵件地址來信申請。

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